Chính sách vận chuyển

Davinet luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách hàng đặt với chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:

1. Phí vận chuyển

Davinet miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng.

Với các sản phẩm bảo hành, đổi trả, Davinet miễn phí vận chuyển tới địa chỉ khách hàng yêu cầu.

2. Thời gian giao hàng

Davinet sẽ tiến hành gửi sản phẩm cho Quý khách hàng ngay sau khi xác nhận đơn hàng, thời gian vận chuyển tùy theo khu vực, dao động từ 1-3 ngày làm việc. Davinet sẽ gửi mã vận đơn cho Quý khách hàng theo dõi ngay sau khi đơn hàng được tiếp nhận.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng Davinet sẽ theo dõi và thông báo tình trạng giao hàng cho Quý khách hàng theo yêu cầu hoặc có vấn đề phát sinh.

3.Khiếu nại

Trong trường hợp gặp các vấn đề không như mong muốn: giao hàng trễ, sản phẩm không ưng ý, vấn đề về thanh toán,… Quý khách hàng vui lòng liên hệ Davinet qua các kênh hỗ trợ sau:

- Tổng đài CSKH 1900 9057

- Zalo OA Davinet

- Hotline 0984 708 839

- Hoặc các kênh thông tin khác của chúng tôi để được hỗ trợ xử lý ngay.

Trân trọng.

Đội ngũ Davinet